RECHTE DES KÄUFERS UND RÜCKGABERECHT

Die Apotheke ist nicht in der Lage, die Rückgabe der Arzneimittel zu akzeptieren, sobald diese abgegeben und an den Kunden geliefert wurden, mit Ausnahme der Arzneimittel, die fälschlicherweise geliefert wurden, nicht der Bestellung entsprechen oder während des Transports beschädigt wurden. In jedem Fall werden die zurückgegebenen Arzneimittel durch die vorhandenen integrierten Abfallentsorgungssysteme vernichtet.
Der Verbraucher hat Anspruch auf die Rückgabe des Arzneimittels und den vollen bezahlten Betrag, falls die Lieferzeit 50% der im Kauf festgestellten Zeit aus Gründen überschreitet, die nicht darauf zurückzuführen sind.


Der Verkäufer garantiert seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung jederzeit und kostenlos zu stornieren, sofern die Stornierung mitgeteilt wird, bevor die Bestellung dem Spediteur zum Versand zur Verfügung gestellt wurde.

Der Kunde hat ab Eingang der Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um den Vertrag zu kündigen und das gekaufte Produkt zurückzugeben. Der Kunde teilt dem Verkäufer innerhalb der vereinbarten Frist und auf jede gesetzlich zugelassene Weise seinen Wunsch mit, das Recht zur Kündigung des Vertrages auszuüben. Die Rücksendung muss zusammen mit dem Lieferschein und ggf. der Rechnung an den Verkäufer erfolgen, wobei der Kunde die Rücksendekosten trägt.

Der Kunde kann jeden Parapharmazie-Artikel, den er beim Verkäufer gekauft hat, zurückgeben. In diesen Fällen wird der Verkäufer das Geld des Kaufs durch eine Kreditkartenzahlung, durch Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto oder durch Gutschrift auf sein persönliches Konto zurückzahlen.


Wenn ein anderes Produkt als das vom Kunden angeforderte irrtümlich vom Verkäufer geliefert wurde, wird es zurückgezogen und das richtige Produkt wird ohne zusätzliche Kosten für den Käufer geliefert.

Widerrufsrecht (ohne Medikamente)

Um von dem Widerrufsrecht beim Kauf von Parapharmazieprodukten Gebrauch machen zu können, ist es unerlässlich, dass sich das Produkt, gegebenenfalls zusammen mit Zubehör, Kabeln und Handbüchern oder Anleitungen, in einwandfreiem Zustand befindet. Jedes Produkt, das beschädigt wurde oder mehr verwendet wurde, als zum Erlass der endgültigen Entscheidung über den endgültigen Erwerb des Produkts erforderlich ist, oder das nicht mit seiner Aufmachung und ohne Originalverpackung oder in einer gefundenen Verpackung versandt wird Beschädigt oder beschädigt über das einfache Öffnen des Produkts hinaus, wird es wertgemindert.

Bei Vorfällen im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln aus unserem Geschäft können Sie sich per E-Mail an unsere Kundendienstabteilung wenden: info@farmachecaonline.com oder telefonisch unter 985387813.

Die Reparatur und der Austausch sind für den Verbraucher und den Benutzer kostenlos. Diese Zuwendung umfasst die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte erforderlichen Aufwendungen, insbesondere die Versandkosten sowie die mit Arbeits- und Materialkosten verbundenen Kosten.

Der Verkäufer reagiert auf die festgestellte Nichtübereinstimmung innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung, obwohl der Verbraucher und der Benutzer den Verkäufer über die Nichtübereinstimmung innerhalb von zwei Monaten informieren müssen, nachdem er davon Kenntnis erlangt hat.

Im Falle des Rücktritts oder der Ablehnung des Kaufs durch das Transportunternehmen. Der Verkäufer wird das Kaufgeld abzüglich der innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung entstandenen Rücksendekosten zurücksenden.

Wichtig: Gemäß Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März werden Rückgaben von Gürteln, BHs, Höschen, Strumpfhosen, Socken und Gläsern nicht akzeptiert, zusätzlich zu Nahrungsmitteln wie Babymilch, Haferbrei und Nahrungsergänzungsmitteln usw. aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene.

 

11. PFLICHTEN DES KUNDEN

Der Kunde des Verkäufers ist zu jeder Zeit verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu den in den Benutzerregistrierungs- oder Auftragserfüllungsformularen angeforderten Daten zu machen und diese jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten.

Der Kunde verpflichtet sich, alle Bestimmungen und Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegt sind, zu akzeptieren, wobei er versteht, dass sie den bestmöglichen Service für die Art der vom Verkäufer ausgeführten Aktivitäten beinhalten.

Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, Ihre persönlichen Zugangscodes für unsere Website mit größter Sorgfalt geheim zu halten.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Lieferung der angeforderten Bestellung durch Angabe einer Lieferadresse zu ermöglichen, unter der die angeforderte Bestellung innerhalb des üblichen Zeitplans für die Lieferung der Waren (Montag bis Freitag von 10.00 bis 13.30 Uhr und von 16.00 Uhr) geliefert werden kann: 00 bis 18:00). Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen diese Verpflichtung übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung
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